艾美尼恩amuseum

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Amuseum購物須知

親愛的顧客,您好:
感謝您對Amuseum的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在Amuseum網路商店購物的購物須知。希望您可以在了解過後,能夠安心的購買商品並擁有更好的生活品味。

商品購買相關

  • 於Amuseum網路商店購物消費,可以選擇註冊成為會員,未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為品牌會員可以獲得品牌最新資訊與最新商品訊息。
    非會員購物,請填寫基本寄送資料,並填寫付款資料,完成購物流程。


  • 於網路商店購物消費時,選擇付款方式後,須於3-5日內付款完成,超過五日未付款完成,
    即取消訂單。
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 商品配送工作時間:
  • ※ 本商店皆以宅配方式寄出商品,於每次出貨時,寄發出貨通知信,還請多加留意。
  • ※ 商品配送時間一律為3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起,因商品數量有限,需要時間做調度作業,敬請見諒。
  • ※ 若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業。
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  •  商品配送運費:
    • ※ 台灣地區:每筆訂單一律為80元(滿2000元免運費)。

※ 外島地區:每筆訂單一律為100元(滿2000元免運費)。

    • 商品以郵局配送地區為主,其他地區配送請洽詢客服,敬請見諒。詳情請見「商品配送範圍」說明。
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  •  商品配送範圍:
    • ※ 台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、
      馬祖全部地區、綠島。
    • ※ 提供海外配送服務(運費由買家承擔)。
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  •  付款方式:
    • ※ 本商店提供付款方式為ATM轉帳匯款。
    • ※ 選擇使用「ATM轉帳匯款」的消費者,須在五日內轉帳付款完成,若超過五日未付款,
      此虛擬帳號即無法使用,此筆訂單即取消,還請多加注意。
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  •  缺貨狀況注意事項:
    • ※ 因每款商品數量有限,將有可能發生缺貨情形。
    • ※ 本網路商店每筆訂單成立時間皆不一樣,將依完成付款時間順序為準,
      有可能會遇到商品缺貨情形,我們將會第一時間通知您。敬請見諒。
    • ※ 因庫存皆為共有,販售出的時間皆不固定,網路商店庫存無法立即更新,因此可能會出現缺貨的情形,敬請見諒!
      若想瞭解實體商店庫存情形,請直接洽詢店鋪人員。
  • 因電腦螢幕顯色設定不同,所顯示之商品顏色與實際會有些許色差。敬請見諒。

退換貨相關辦法

於本網路商店購物,凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨,請於收到商品後7日內,
並確認商品未經使用:為全新狀態。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留),依照下列方式申請服務。

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 換貨

請於收到商品後7日內點選「聯絡我們」選擇「換貨」選項做申請,並提供以下資訊,
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,
如有任何不便之處,敬請見諒。

1. 請於收到商品後7日內做申請,並提供以下資訊,我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理,建議收到商品後請立即檢查確認,敬請見諒。
2. 換貨僅供更換同一商品編號之商品或同價位之商品,敬請見諒。
3. 收到退換貨申請後,我們將確認詳細資訊,並以宅配來回件的方式,寄送並收回您須換貨之商品。

  • 換貨須提供資訊:
  • 訂單編號
  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 原訂購商品品名、商品編號、顏色款式、數量
  • 欲更換之商品品名、商品編號、顏色款式
  • 宅配可作業時間

收到申請後,我們將確認以上資訊,並寄發「退換貨受理通知信」與您確認詳細收件時間資訊,還請多加留意。

維修相關

  • Amuseum的商品在製作過程中皆嚴格把關每個環節。在寄出商品前也皆會為您確認商品並做基礎保養,還請您安心使用。
  • 若您在正常使用下,仍發現品質不良或商品損壞,請在購買商品後保固期3個月內,憑商品品質保證卡並依照以下方式進行維修服務。

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 實體店鋪:艾美尼恩Amuseum 
居住地為臺北地區的使用者,為確認您商品損壞的實際狀況,要請您帶著購買時的「品質保證卡」以及「需要維修之商品」到您方便前往的實體店鋪進行維修相關服務。

外縣市:非臺北、中壢、新竹地區的使用者。
若您不方便前往實體店鋪進行維修服務,要煩請您使用「聯絡我們」並填寫以下資訊,我們將會與您聯繫。

艾美尼恩的五大特色

Characteristics of Company

艾美尼恩的五大特色

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週一~週五 12:00-21:00

 0913-027-885

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